Algemene voorwaarden
1. Wie zijn wij
Deze voorwaarden gelden voor Botklaar (botklaar.nl), een dienst van Johan in 't Holt, handelend onder de naam Botklaar, gevestigd in Haren (Groningen). Contact: info@botklaar.nl. Het KvK-nummer en btw-nummer worden hier vermeld zodra betaalde diensten beschikbaar zijn.
2. Wanneer gelden deze voorwaarden
Deze voorwaarden gelden voor elk gebruik van Botklaar: de gratis AI-check, het Pro-rapport en het abonnement voor webbureaus. Botklaar richt zich op ondernemers. Waar je als consument (iemand die niet handelt voor een bedrijf of beroep) meer rechten hebt op grond van de wet, gaan die voor.
3. Wat Botklaar doet
Botklaar bekijkt automatisch een aantal openbare pagina's van een website en beoordeelt hoe goed die is voorbereid op AI-assistenten en AI-agents (AI-readiness). De uitkomst is een momentopname en een indicatie op basis van ons eigen beoordelingsmodel. Het is geen officiële norm, geen garantie dat AI-assistenten een bedrijf zullen noemen of vinden, en geen vervanging van advies van een webbouwer of specialist.
4. Gratis AI-check
- De gratis AI-check is kosteloos en vrijblijvend.
- Gebruik Botklaar alleen voor websites van je eigen bedrijf, van klanten of van anderen met wie je daarover een redelijke afspraak hebt. Gebruik de dienst niet om websites te overbelasten of te misbruiken.
- We mogen het aantal scans per persoon beperken en de gratis check aanpassen of stopzetten.
5. Pro-rapport
- Het Pro-rapport bevat de uitgebreide uitkomsten van één scan van één website op het moment van de scan.
- De overeenkomst komt tot stand zodra je de bestelling plaatst. De prijs staat bij het bestelformulier en is inclusief btw, tenzij anders vermeld.
- Na ontvangst van de betaling maken we het rapport beschikbaar, online en per e-mail, in de regel binnen 1 werkdag.
- Het rapport is digitale inhoud. Ben je consument, dan vraag je bij de bestelling uitdrukkelijk om levering direct na betaling en verklaar je dat je daarmee afstand doet van je herroepingsrecht zodra het rapport is geleverd.
- Klopt er iets niet met je rapport, bijvoorbeeld omdat de scan duidelijk mislukt is? Laat het ons binnen 14 dagen weten. We voeren de scan dan opnieuw uit of betalen het bedrag terug.
6. Botklaar voor webbureaus
- Het abonnement geeft recht op het afgesproken aantal scans met Pro-rapport per maand. Ongebruikte scans vervallen aan het einde van de maand.
- Het abonnement loopt per maand en is maandelijks opzegbaar tegen het einde van de lopende maand.
- Je mag de rapporten gebruiken en doorgeven aan je eigen klanten.
- Prijzen en voorwaarden van het abonnement worden bij het afsluiten vastgelegd.
7. Betaling
Betaling vindt vooraf plaats, via een betaalverzoek of een online betaalmethode. Bij het abonnement betaal je per maand vooraf.
8. Gebruik van rapporten
Je mag een rapport vrij gebruiken voor je eigen bedrijf en doorsturen naar bijvoorbeeld je webbouwer. Het beoordelingsmodel, de teksten en de vormgeving van Botklaar blijven van ons. Je mag de dienst of de rapporten niet doorverkopen of namaken, behalve zoals toegestaan bij het abonnement voor webbureaus.
9. Aansprakelijkheid
- We doen ons best om Botklaar zorgvuldig en betrouwbaar te laten werken, maar kunnen niet garanderen dat de scan foutloos of altijd beschikbaar is.
- We zijn niet aansprakelijk voor schade die ontstaat doordat je op basis van een rapport wijzigingen aanbrengt (of laat aanbrengen) aan je website, en niet voor indirecte schade zoals gemiste omzet.
- Onze aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat je voor de betreffende dienst hebt betaald, met een maximum van het bedrag dat je in de laatste 12 maanden aan ons hebt betaald.
- Deze beperkingen gelden niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van onze kant.
10. Privacy
Hoe we met persoonsgegevens omgaan, lees je in onze privacyverklaring.
11. Klachten
Heb je een klacht? Mail ons via info@botklaar.nl. We reageren binnen 14 dagen. Komen we er samen niet uit, dan kun je het geschil voorleggen aan de rechter (zie artikel 12).
12. Wijzigingen en toepasselijk recht
We kunnen deze voorwaarden aanpassen. Voor een lopende bestelling gelden de voorwaarden van het moment van bestellen. Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Noord-Nederland, tenzij de wet als consument een andere rechter aanwijst.